Offre d'emploi :

Client

Notre client est une fintech nantaise en forte croissance créée en 2014 et basée dans Nantes Centre.
Dans un esprit start-up où règnent bienveillance, simplicité, fun et éthique, vous vivrez une belle aventure entrepreneuriale, même si une grande banque française a racheté le groupe en 2017.

La DSI continue de se structurer avec des projets variés :
- structuration de l'équipe infra (besoins support)
- évolution du Core Banking System (besoins de Dév backend Java Spring)
- amélioration du SI interne (besoins de Dév fullstack Java React)

Poste

Au sein de la DSI de cette Fintech nantaise, dont les consultants IT sont à 75% basés près de Nantes Centre, vous intégrerez une feature team d'une dizaine de personnes et serez rattaché au Responsable Infrastructure.
Quotidiennement, vous travaillerez avec l'Expert Support niveau 2 qui vous accompagnera dans votre montée en puisance sur le périmètre.

Les enjeux de qualité et de déploiement sont également forts pour le système d'information. Vous aurez pour objectifs le maintien en condition opérationnel de la production et l'amélioration continue de l'activité d'exploitation.

Vos missions au quotidien :
- Assurer le support informatique et le suivi des systèmes informatiques
- Surveiller le bon fonctionnement des traitements
- Prendre en charge les demandes de support et les tickets d'incidents
- Superviser et prendre en charge les incidents d'exploitation
- Conduire des projets et des plans d'actions afin d'améliorer la qualité et de réduire les risques des systèmes informatiques :
1/ Réduire le délai de la résolution des incidents.
2/ Améliorer l'autonomie du support niveau 1
3/ Assurer la n-n reproduction d'incidents
4/ Etre force de proposition sur les évolutions applicatives

Informations sur la mission :
-Quelques astreintes sont à prévoir.
-Environnement technique du système bancaire : Scala, Java et React, SQL-server, noSQL, Cassandra

Profil

Avant même de rechercher des compétences techniques, nous ciblons un profil BAC+3 à BAC+5 qui ait de bonnes capacité d'analyse et un bon relationnel pour une intégration optimale dans l'équipe.
L'essentiel sera vos très bonne maitrise de SQL et une première expérience sur du help-desk par exemple.
Une appétence pour les métiers bancaire serait un plus.

Votre potentiel sera exploité à sa juste valeur car chez ce client, c'est ce qui compte avant-tout !

A savoir sur le poste :
- Salaire à affiner selon le profil : 35 à 42K€
- Statut Cadre
- Poste basé près de Nantes Centre, quartier Saint Jacques
- Locaux sympathiques, ambiance agréable dans l'esprit Fintech


Informations :

Ref: 18AC-031-HUT

Fonction : Technicien support utilisateurs

Secteur : Banque

Lieu : Pays de la Loire

Ville : Nantes

Intégrez le vivier de talents Hunteo !

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